Algemene vragen

Wat is de levertijd?
De gemiddelde levertijd is 1-3 werkdagen.
Mijn herbruikbare stickers plakken niet meer zo goed. Hoe kan dit?
Als er wat stof op de sticker komt, kan het zijn dat ze wat minder goed plakken. Ook kinderhandjes kunnen ervoor zorgen dat de stickers een beetje vies worden. Je kunt de stickers gewoon even afwassen met wat afwasmiddel, waarna ze gewoon weer plakken.
Wat zijn de verzendkosten?
Voor Nederland €1,95 / Belgie €5,95 (pakket).
Bij een bestelling van €75,00 of meer zijn de verzendkosten gratis.
Via welke betaalmethode kan ik betalen?
Wij ondersteunen de volgende betaalmethodes: iDEAL (Nederland), Bancontact (Belgie) en Creditcard (VISA / Mastercard).
Ik wil mijn bestelling retour sturen, kan dat?

Als je niet tevreden bent over je aankoop mag je binnen 14 dagen na ontvangst je aankoop retourneren volgens onderstaande procedure.

  • Stuur een mail naar info@bestickerd.nl vermeld hierin je naam, het ordernummer en je bankgegevens.
  • Stuur je aankoop vervolgens in de originele onbeschadigde verpakking retour naar:
    Bestickerd.nl, Kiotoweg 741, 3047 BG Rotterdam
  • Zodra wij het pakket retour hebben ontvangen, storten wij het bedrag binnen enkele dagen terug op je rekening.
  • De retour verzendkosten zijn voor eigen rekening. Houd er rekening mee dat onvoldoende gefrankeerde retourzendingen niet in behandeling worden genomen.
  • Bij gebruikerssporen, of bij een beschadigde verpakking van het product wordt het aankoopbedrag niet geretourneerd.
Ik heb een klacht. Wat nu?
Graag ontvangen wij per email een duidelijke omschrijving van de klacht, voorzien van een foto van deze. Vermeld je naam en ordernummer, alsmede het telefoonnummer waarop je overdags te bereiken bent. Ingediende klachten worden binnen 4 dagen beantwoord.